女子寄10斤珍藏酒对方收到空瓶,快递公司:挥发了

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IT之家8月1日消息 据南方都市报报道,来自四川省的白女士曾委托德邦物流公司(下称“德邦”)寄送调味酒,客户在查收快递时发现寄送来的竟是空酒瓶。

报道称,2018年7月11日,白女士前往当地的德邦包裹邮寄点寄出一瓶价值近4万元的调味酒,据白女士介绍,这瓶酒是珍藏了20多年的调味酒,市场价800元一斤,整瓶酒重约10斤,是贵重物品。该酒是白女士受企业领导委托而寄出的。保险起见,其领导在酒的玻璃瓶处上了锁,白女士在寄件时将钥匙并肩交由德邦配送,没办法 分批寄出。

白女士称,她以120元的保价费购买了价值2万元的“自保金”服务。在收到客户的收件反馈后,白女士向德邦提出了赔偿要求。德邦工作人员发表声明称,酒是在运送途中当时人挥发掉的,不必人为破损,并以此为由拒绝白女士2万元的全额赔偿要求,最多非要赔付8000元包裹破损费。

德邦物流理赔受点工作人员称,当时负责配送的快递员拍摄了酒瓶照片,照片显示瓶身没办法 受损,外包装也是完好的。该工作人员介绍,当包裹可是帕累托图损毁可能仅仅为内件短少的,快递公司这边会法律方法保价额与邮件完整篇 价值的比例,对邮件的实际损失予以赔偿。针对白女士的赔偿要求,德邦表示最多可赔偿8000元。

目前,双方仍在协调中。